EWS Netze GmbH

Datenschutzhinweise der Elektrizitätswerke Schönau
Netze GmbH (EWS)

Unser Umgang mit Ihren Daten und Ihre Rechte – Informationen nach Artikeln 13,
14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) –
 

Liebe Kundin, lieber Kunde,
nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
durch uns und die Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehenden
Ansprüche und Rechte.

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich
wenden? Verantwortliche Stelle ist: Elektrizitätswerke Schönau Netze GmbH,
Friedrichstr. 53/55, 79677 Schönau
Sie erreichen unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten Manuel Dinis unter:
E-Mail: datenschutz@ews-schoenau.de / Telefon: +49 7673 8885-0

2. Welche Quellen und Daten nutzen wir? Wir verarbeiten personenbezogene Daten,
die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Zudem verarbeiten
wir – soweit für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich – personenbezogene
Daten, die wir von anderen Unternehmen der EWS-Gruppe oder von sonstigen Dritten
(z. B. der SCHUFA) zulässigerweise (z. B. zur Ausführung von Aufträgen, zur Erfüllung
von Verträgen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung) erhalten haben. Zum
anderen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen
Quellen (z.B. Grundbücher, Handels- und Vereinsregister, Presse, Medien) zulässiger-
weise gewonnen haben und verarbeiten dürfen. Relevante personenbezogene Daten
sind Personalien (Name, Adresse und andere Kontaktdaten, Geburtstag und -ort und
Staatsangehörigkeit), Legitimationsdaten (z. B. Ausweisdaten) und Authentifikationsda-
ten. Darüber hinaus können dies auch Auftragsdaten (z. B. Zahlungsauftrag), Daten aus
der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (z.B. Umsatzdaten, Produktdaten),
Werbe- und Vertriebsdaten, Dokumentationsdaten, Registerdaten, Daten über Ihre Nut-
zung von unseren angebotenen Telemedien (z. B. Zeitpunkt des Aufrufs unserer Web-
seiten, Apps oder Newsletter, angeklickte Seiten von uns bzw. Einträge) sowie andere
mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten sein.

3. Wofür verarbeiten wir Ihre Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher
Rechtsgrundlage? Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Be-
stimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bun-
desdatenschutzgesetz (BDSG):
3.1 Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1b DSGVO) Die Verar-
beitung personenbezogener Daten (Art. 4 Nr. 2 DSGVO) erfolgt zur Erbringung von
Werkleistungen im Bereich der Energiewirtschaft und Dienstleistungen im Rahmen
der gesetzlichen Einspeisevergütungen (EEG / KWK-G) und Tätigkeiten im Rahmen des
Messstellenbetriebsgesetzes, insbesondere zur Durchführung unserer Verträge oder
vorvertraglicher Maßnahmen mit Ihnen und der Ausführung Ihrer Aufträge, sowie aller
mit dem Betrieb, Vertragswesen und der Verwaltung eines Energieversorgungsunter-
nehmens erforderlichen Tätigkeiten. Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in
erster Linie nach dem konkreten Produkt und können unter anderem Bedarfsanalysen
sowie Beratung umfassen. Die weiteren Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung
können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen entnehmen.
3.2 Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1f DSGVO) Soweit erforderlich,
verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrags hinaus zur Wah-
rung berechtigter Interessen von uns oder Dritten wie beispielsweise in den folgenden
Fällen:
- Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse und direkter Kundenansprache;
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten;
- Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs der EWS-Gruppe;
- Verhinderung und Aufklärung von Straftaten;
- Maßnahmen zur Gebäude- und Anlagensicherheit (z. B. Zutrittskontrollen);
- Maßnahmen zur Sicherstellung des Hausrechts;
- Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen
und Produkten.
3.3 Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a DSGVO) Soweit Sie uns eine Ein-
willigung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z.B.
Netzanschluss, Weitergabe von Daten, Auswertung für Marketingzwecke) erteilt haben,
ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine
erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf
von Einwilligungserklärungen, die – wie beispielsweise für Werbezwecke – vor der Gel-
tung der DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte
beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem
Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
3.4 Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1c DSGVO) oder im öffentlichen
Interesse (Art. 6 Abs. 1e DSGVO) Zudem unterliegen wir als Energieversorger diver-
sen rechtlichen Verpflichtungen, das heißt gesetzlichen Anforderungen sowie aufsichts-
rechtlichen Vorgaben. Zu den Zwecken der Verarbeitung gehören unter anderem die
Weitergabe an Lieferanten, Übertragungsnetzbetreiber sowie Messstellenbetreiber zu
Abrechnungszwecken.

4. Wer bekommt meine Daten? Innerhalb der Elektrizitätswerke Schönau Netze GmbH
erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer verraglichen und gesetzlichen Pflichten brauchen. Auch von uns eingesetzte Auftragsver-
arbeiter (Art. 28 DSGVO) können zu diesen genannten Zwecken Daten erhalten. Dies
sind Unternehmen in den Kategorien energiewirtschaftliche Leistungen, IT-Dienstleis-
tungen, Logistik, Druckdienstleistungen, Telekommunikation, Inkasso. Im Hinblick auf
die Datenweitergabe an Empfänger außerhalb der Elektrizitätswerke Schönau Netze
GmbH ist zunächst zu beachten, dass wir nach den zwischen Ihnen und uns bestehen-
den Geschäftsbedingungen zur Verschwiegenheit über alle kundenbezogenen Tatsa-
chen und Wertungen verpflichtet sind, von denen wir Kenntnis erlangen. Informationen
über Sie dürfen wir nur weitergeben, wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten,
Sie eingewilligt haben oder wir zur Erteilung einer Auskunft befugt sind. Unter diesen
Voraussetzungen können Empfänger personenbezogener Daten z.B. sein:
- Öffentliche Stellen und Institutionen (z.B. Ermittlungsbehörden) bei Vorliegen einer
gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung.
- Weitere Datenempfänger können diejenigen Stellen sein, für die Sie uns Ihre Einwil-
ligung zur Datenübermittlung erteilt bzw. für die Sie uns gemäß Vereinbarung oder
Einwilligung befreit haben.

5. Wie lange werden meine Daten gespeichert? Soweit erforderlich, verarbeiten und
speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Geschäftsbezie-
hung, was beispielsweise auch die Anbahnung und die Abwicklung eines Vertrags um-
fasst. Dabei ist zu beachten, dass unsere Geschäftsbeziehung ein Dauerschuldverhält-
nis ist, welches auf Jahre angelegt ist. Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen
Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Han-
delsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die dort vorgegebenen
Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre. Schließ-
lich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die
zum Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) in der Regel drei
Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen können.

6. Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation über-
mittelt? Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (Staaten außerhalb des Europäischen
Wirtschaftsraums – EWR) findet nicht statt.

7. Welche Datenschutzrechte habe ich? Jede betroffene Person hat das Recht auf
Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das
Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
nach Art. 18 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO. Beim
Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und
35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichts-
behörde (Art. 77 DSGVO i. V. m. § 19 BDSG).

8. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten? Im Rahmen unserer Geschäfts-
beziehung müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für
die Begründung, Durchführung und Beendigung einer Geschäftsbeziehung erforderlich
sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden
wir in der Regel den Abschluss des Vertrags oder die Ausführung des Auftrags ableh-
nen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und ggf.
beenden müssen.

9. Inwieweit gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall? Zur
Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine
vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO. Sollten wir diese Ver-
fahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern
dies gesetzlich vorgegeben ist.

10. Inwieweit werden meine Daten für die Profilbildung (Scoring) genutzt? Wir
verarbeiten teilweise Ihre Daten automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche As-
pekte zu bewerten (Profiling). Wir setzen Profiling beispielsweise in folgenden Fällen
ein:
- Um Sie zielgerichtet über Produkte informieren und beraten zu können, setzen wir
Auswertungsinstrumente ein. Diese ermöglichen eine bedarfsgerechte Kommuni-
kation.

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Datenschutz-Grundverord-
nung (DSGVO)
1. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation erge-
ben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die
aufgrund von Art. 6 Abs. 1e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und
Art. 6 Abs. 1f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung)
erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes
Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO, das wir eventuell zur Beratung einsetzen.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr ver-
arbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung
nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbei-
tung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

2. In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, für eine direkte An-
sprache der Kunden zu Energiefragen in unseren Netzgebieten. Sie haben das Recht,
jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Da-
ten zum Zwecke derartiger informeller Kundenanschreiben einzulegen.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der rein informellen Kundenanschrei-
ben, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verar-
beiten. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden
an: Elektrizitätswerke Schönau Netze GmbH, Friedrichstr. 53/55, 79677 Schönau
Daten sein.